技術服務

2012-11-29 09:00:14

售前服務:

1,產品的技術及性能咨詢。

2,現場溝通客戶需求。

3,提供量身定制的產品技術方案設計。

4,網子配置方案的技術咨詢。

售中服務:   

1,重點客戶定期現場服務。

2,產品的使用及維護指導。

3,第一次新網子上機我們技術人員可以應邀赴使用現場技術指導,主要是幫助網子上機,幫助干網穿線。

4,重點客戶、新客戶、新產品客戶的跟蹤服務。

5,產品優化及持續改進。

6,“點對點”不定期的現場回訪。

售后服務:

1,客戶對產品異議的受理。

2,客戶對產品的評議意見調查。

3,產品改進的持續跟蹤。

4,提供產品相關配件及配套服務。

服務承諾:

1,免費全程技術咨詢溝通服務。

2,公司接到客戶維護和咨詢電話,能用電話解決的立即電話解決。

若不能電話解決的,2小時內確定解決方案并給予回復。

若需派技術人員進行現場服務,公司將及時派出技術人員,48小時內到達客戶現場進行技術服務。

3,堅決貫徹品質控制準則,超越行業標準,嚴格、環保、優質。

4,堅決貫徹客戶至上準則,一切以“滿足造紙需求”為前提,客戶滿意是我們心中的唯一信仰。


沈丘縣隆豐網業辦公室

2008年10月1日




免費電話咨詢
免費郵件咨詢
免費高德地圖導航
免費QQ在線咨詢
亚洲欧美熟妇综合久久久久久